Um den Ansprüchen der modernen, internationalen Hotellerie gerecht zu werden, hat die Leitung des Hotels sorgfältig ein ganz neues Konzept der luxuriösen Gastfreundschaft entwickelt. Dieses zeigt sich im spektakulären Design der 32 Gästezimmer und Suiten und im erklärten Ziel des Hotels, den Gästen den ultimativ besten Hotelservice zu bieten, sei es bei Kurzbesuchen oder Langzeitaufenthalten. Die Gäste des klimatisierten Stadthotels werden im Empfangsbereich mit 24h-Rezeption mit Check-out-Service willkommen geheißen und können hier zudem die Wechselstube, den Hotelsafe und den Aufzug zu den Zimmern nutzen. Das Resort hat ein eigenes Restaurant, und auch Internetzugang ist verfügbar. Es gibt auch einen Wäscheservice und einen hoteleigenen Parkplatz.